20年经验总结出来门诊经营的30条心得,

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门诊经营30条心得:

1、诊所地点比大小重要,医生技术比地点重要,医德比技术重要

、常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律

3、没疗效就没名声,没名声就没生意

4、患者受伤后头痛,不要武断说没事。就是再轻微的症状最好也先观察一下,破伤风,败血症,脑膜炎,心肌炎防不胜防。

5、过往病史要记录详细,相关症状也要问清,避免被过往病史误导而误诊。

6、治不好的病,没把握的病,范围外的病,第一时间转院,这是对病人负责。

7、浪费一张纸也会使运营成本增加。

8、学会看小儿囟门,成人的嘴和唇等技巧。特别是测药物过敏,口唇灵敏,反应明显。

9、对独自前来治疗的老人要谨慎收治。

10、日后报销返利比现场优惠更有实惠的感觉。

11、适当放松,休息也是为了更好的工作,疲劳驾驶是危险的。

1、养成不算出当日的损益就不睡觉的习惯,方便第二日调整服务

13、处理输液反应,药物过敏时要保持冷静,平时多学习。简单处理无效,马上转院。

14、连续出现两次输液反应,应该把一批药全换掉。

15、抗生素能单用不多用,能少就少用。

16、配伍要严格,三查七对,平日多多研究学习。

17、中药挑选要严格,尽量选大厂家进货。

18、用药要明确,病人不是小白鼠。

19、要不断创新,舒适的装修环境,也是吸引患者登门的技巧。

0、同行之间良性竞争,不背地里使坏,开诊所很难,心里的苦都能互相体谅。

1、病人多时要更专心,一个一个看,最好安排大家在候诊区排队。

、医院要交待清楚,病人治好治不好都不会怪诊所。

3、诊所用药原则是物美价廉,但可以推荐疗效更好的,价格高点也比吃好多天没效果好。

4、被宠物咬伤挠伤出血,病人不放心,又舍不得花钱,问打不打狂犬育苗?谁也保证不了,所以不能说“不用”。

5、不打“狂犬疫苗”。狂犬是致死性疾病。几乎百分百死亡率。诊所犯不着冒风险。

6、输液的前5分钟很重要,这个时间容易发生反应,可以边观察边和病人拉拉家常。

7、尽量少出诊,一方面得在病人家里看着,第二诊所忙不过来,也放心不下。

8、治疗前奉承和许诺,不如做好治疗后期的跟踪服务。

9、把患者的不满和抱怨,当作改进服务的动力。

30、要有坚定的决心和使命感——如果我不办诊所,周边居民就没地方看病了。

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