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注:本文已收录在《向阳而生——中小型医美机构生存法则3》中。历经三年,三部曲出版完毕,经过谨慎的选择,即将开启全国巡讲这一段艰难的征程。
曾有同行朋友私下建议,要不要像罗振宇、吴晓波一样开始搞跨年演讲,自感力不从心,不敢贸然开启。但十多年前提出跳出医疗做医疗的观点之时,就已将目光锁定的全国、全社会各行业的企业了。
拥有跨界思维,让我从开始就没有局限自己的视野,运用逆向思维,让我看到和复盘了更多企业的生死棋局。不过度包装、更无需渲染,更不需要那么多韭菜给自己做商业背书。
听过花开的声音,看过花谢的落寞。十多年来,以平常心、慈悲心和普世的思想布道行业,结缘同行,惠及受者。下一个十年,将继续秉承初心,砥砺前行,坚持自我。
的贺华煜全国巡讲,愿有你、有他、与我。
贺华煜
年元旦于鹏城
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有道无术,术尚可求,有术无道,止于术。
大师们明明法术高超,却为何玩死那么多机构?那么多老板?
只因为——
深挖坑,不如高筑墙
大撒币,不如广积粮
搞上市,不如缓称王
一直以来,老板们都寄希望于大师、大仙、大咖,都想通过一人之力,力挽狂澜,救机构于水火。殊不知,请这样一位大师、一位行业知名经理人,机构倒的更快,翻身更难,死的更快。这是为何呢?
首先,基因不同。
经理人基因与老板基因的匹配度是否真的吻合?如不是,那就会基因突变,由杂交变杂种。
老板们急功近利,经理人们投其所好。各自意淫,同床异梦,于是就这么苟合了。曾经有一位资深的医美同行写过一篇文章《如何假装你能当好医美总经理》,文中说:
假装有资源;假装懂战略;假装懂定位懂品牌;假装有魄力;假装会做业绩。
这是医美行业畸形发展下产生的怪胎,只要会这几个假装就可以走马上任去做医美总经理。
这个行业太多所谓的经理人一套模式吃天下,这家不成换下家。缺乏系统思维,靠抄方案、换平台,也能混上几年。遇到行业变动、市场规范,就失去对市场的敏锐嗅觉和把控能力,其真实水准显露无疑了。
所有的经验都是靠钱堆起来的、靠不断的失败堆起来的,但往往经验主义也最害死人。市场证明,这些年所有靠到处卖“成功案例”的专家、大师,最后都声名狼藉、灰不溜秋;所有听信“成功案例”忽悠的老板,最后都为自己的傻逼买了单。
经理人基因与团队基因的匹配度是否真的吻合?如不是,那对固有团队将是一场劫难,一旦周期内没有完成快速的调整,与市场同频,机构能否挺过因此而来的阵痛期,一切未知。
经理人们常规做法就是到了新机构先去旧换新,中层管理基本换成自己人,太多的机构因为“一朝天子一朝臣”导致的换血失败,最终使机构得了败血症,救治都难。
接触过太多机构因频繁换经理人折腾死自己的,对机构、对员工、对老板,都只是一次革命、更是一次致命。
我见过一些行业经理人,新换平台之后,坐在办公室里喝茶、吹牛、指点江山。而不是于机构做内部的调研和梳理,对老员工及管理层的安抚和疏导,稳固军心。当然了,在他们眼里这批人已经基本“下课”了,也不用再做什么思想工作和实际了解,最好是他们自己主动提出来离开,好给自己的团队腾空。
这一点,无论是老板们还是经理人们,不妨对号入座一下,是否就经历过类似的事情。
经理人基因与市场基因的匹配度是否真的吻合?都说初来乍到,难免水土不服,但到底是水不服还是土不服,就不得而知。
年5月,毛泽东为了反对当时红军中存在的教条主义思想,专门写了《反对本本主义》一文,提出“没有调查,没有发言权”的著名论断。
我们今天的一些医美人之中依然盛行“教条主义思想”,究其原因,已经端起来的架子放不下;已经习惯吹牛,再难踏实落地。再让其到基层亲民、亲自下市场调研?了解一线真实需求?这个脸拉不下,已经是勉为其难。
一个与当地市场脱节的经理人,如何能让一家机构起死回生?我猜不到。
其次,时机不同。
草莽时期,投机主义盛行,很多人只要胆子大,心够狠,抓住一个机会,就可一飞冲天,我们很多人把其定义为“原罪性”。其实任何一个行业的发展,都必然有其“原罪性”,这是自然规律所致。
就拿民营医疗中的“莆田系”一支来说,历经几十年,几代莆田人,把中国民营医疗的发展带到了一个相当的高度,从而影响和推动了更多其他派系民营医疗的发展和繁荣。这是他们“功”的一面,不可抹杀。
但从其起家论断,早期的莆田系属于草根创业,文化程度多不高,对医疗的管理理念和营销手段过于粗暴,留下诟病太多,从而授人以柄,成了拨乱反正时期被秋后收割的最好理由。
“魏则西事件”是一个分水岭,年的医疗行业运动式整顿是一个小高潮。虽然不能说这一场行业整顿主要针对的就是莆田系,但据一位莆田籍的朋友跟我讲,他们的不少老乡一夜之间由富翁变负翁,欠下几百万的都是小债务,几千万甚至上亿债务的都大有人在。由于多是亲戚关系,关联度极强,一荣俱荣一损俱损,想翻身都难。朋友无奈地讲,他们有些回乡开滴滴去了,有的去抓海鲜去了,有的享受惯了,断了财路,别的又不会,生活落差一下子这么大,去卖白粉赚钱的想法都有了。
行业的机会并不是企业的机会,朝阳行业并不代表你一定能胜出。大时代,大变革,不同的历史时期,注定会有一批人走下历史舞台,消失在滚滚红尘中,这是天道。
再次,人是第一要素。
企业管理,人是最大成本,也是最低成本。所谓“成也萧何败萧何”,“大救星”可能变成“无常鬼”。
几年前我曾写文提到,很多中小企业的犯大企业病的问题。我提出:小公司可以大老板,但小公司大老总就很容易把企业带沟里去。
说到国内的中小型企业容易犯大企业病,应该不仅限于医美行业。所以,各种治病的奇招妙方,早不鲜见。
研究中小型医美机构多年,在医美领域貌似还没有人开始